Términos y Condiciones

01. Introducción

Bienvenido al sitio web de Lemon Casino. Esperamos que el tiempo disfrutado en el casino sea agradable y relajante para usted. Lemon Casino ofrece acceso a juegos de azar y entretenimiento, por lo tanto, nuestra actividad está sujeta a las disposiciones de muchas leyes y regulaciones.

Los términos y condiciones de Lemon Casino se ajustan por las siguientes regulaciones, que se han presentado de la manera más clara y comprensible. Si el Usuario tiene alguna pregunta sobre la normativa, póngase en contacto con el Departamento de Atención al Cliente por correo electrónico.

02. Definiciones e información general

1. Los términos utilizados en los siguientes Términos y Condiciones:

• Formulario de registro - un formulario que el Jugador está obligado a completar con sus datos personales verdaderos para crear una Cuenta de Jugador;
• Usuario o Jugador - un usuario del sitio web y software disponible en https://lemon.casino, que acepta todos los Términos y Condiciones contenidos en el Reglamento, registrándose y utilizando los juegos disponibles en https://lemon.casino;
• Cuenta de jugador - cuenta personal creada por el jugador para usar el sitio web de Lemon Casino;
• Nombre de usuario y contraseña - un nombre y contraseña únicos que garantizan el acceso a los datos y fondos disponibles en la cuenta del jugador. Se utilizan para identificar a los usuarios y proporcionarles acceso al sitio web de Lemon Casino;
• Servicio web - todos los servicios y juegos ofrecidos por Lemon Casino están disponibles en https://lemon.casino, pero sin limitarse a ellos;
• Sitio web - el sitio web https://lemon.casino y todos los demás sitios web relacionados, disponibles a través de enlaces;
• Software - software con licencia de Lemon Casino, incluidos todos los programas, bases de datos y cualquier otro contenido derivado, disponible y utilizado por el Usuario a través del sitio web, lo que permite la participación en juegos de casino en línea;
• Juego - cualquier juego disponible a través del sitio web de Lemon Casino para el beneficio del Jugador y aceptado por la Autoridad de Supervisión;
• Live Casino - la versión en línea de un casino tradicional que permite al jugador jugar juegos de casino en tiempo real a través de la Internet;
  Juegos Demo: juegos definidos en las siguientes regulaciones en un modo de demostración especial, que permite al jugador probar el juego utilizando recursos virtuales antes de que el jugador haga apuestas con fondos reales.

2. Este Reglamento se aplicará al Jugador desde el instante en que marque el campo "Entiendo y acepto los Términos y Condiciones" mientras se registra. El marcar esta casilla es sinónimo de que el Usuario leyó los Términos y Condiciones y acepta su reglamento (sin modificarlos), también significa que el Jugador se compromete a proporcionar servicios electrónicamente y acepta el procesamiento de datos personales por Lemon Casino y almacenarlos de acuerdo con las disposiciones sobre la protección de datos personales.

3. El Usuario se compromete a cumplir con los Términos y Condiciones del sitio web. El Usuario que no esté de acuerdo con los términos de los Términos y Condiciones debe dejar el proceso de registro.

4. Lemon Casino puede introducir cambios en estos Términos y Condiciones publicándolos en su sitio web. Todas las modificaciones entrarán en vigor el día de su publicación en el sitio web. En caso de cambios en los Términos y Condiciones, el Usuario será informado de este hecho mediante un mensaje visible en una ventana separada que aparecerá después de iniciar sesión en la Cuenta del Jugador. El jugador deberá leer y aceptar el nuevo Reglamento. En el caso de que el Usuario no esté de acuerdo con los cambios realizados en los Términos y Condiciones, debe dejar de usar inmediatamente el sitio web y notificar inmediatamente a Lemon Casino de este hecho por escrito.

⁠5. El incumplimiento por la parte de cualquiera de las condiciones o disposiciones de este Reglamento no se considerará una renuncia a esta condición o disposición.

⁠6. Lemon Casino no responde de ninguna manera a ninguna persona en el caso de fuerza mayor o cualquier decisión del gobierno o institución legal. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera ilegal o inaplicable, todas las demás disposiciones no se verán afectadas por esta divisibilidad.

⁠7. En caso de discrepancias entre los Términos y Condiciones en la versión en inglés y cualquier otra versión en otro idioma, prevalecerá la versión en inglés. El inglés sigue siendo el idioma dominante en el caso de la interpretación. Todas las versiones lingüísticas del Reglamento reflejan los mismos Términos y Condiciones.

⁠8. Lemon Casino puede resignar este Acuerdo o cualquier derecho y/u obligación bajo el Acuerdo sin el consentimiento del Usuario.

9. El sitio web lemon.casino es una marca propiedad y operado por Orange Entertainment BV, una empresa registrada y establecida bajo las leyes de Curazao, que tiene un acuerdo con C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. para su licencia de juego no. OGL/2024/1111/0488. El número de registro de Orange Entertainment BV es 158249 y su domicilio social se encuentra en Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 31, Curazao. El procesamiento de pagos es gestionado por Proton Bulls Ltd, una empresa propiedad de Orange Entertainment BV, con domicilio social en 85 Great Portland Street, First Floor, Londres, Inglaterra, W1W 7LT, registrada con el número 13624986.

⁠03. Acuerdo para servicios en línea

⁠1. Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre las partes, Orange Entertainment BV, una empresa registrada: Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 31, Curazao, en lo sucesivo denominado Lemon Casino y el Usuario, también denominado el Jugador. El acuerdo se aplica al sitio web de Lemon Casino, incluido su contenido electrónico y el software a través del cual el Usuario tiene acceso al sitio web de Lemon Casino.

⁠2. Lemon Casino se reserva el derecho de establecer ciertas condiciones para permitir que los jugadores jueguen (por ejemplo, el número mínimo de juegos completados, la verificación de los pagos registrados) y extender o cambiar los servicios en el sitio en cualquier momento.

⁠04. Disponibilidad del servicio

⁠1. Los servicios están disponibles y sólo pueden ser utilizados por personas que puedan celebrar contratos jurídicamente vinculantes en conformidad con la ley aplicable en su país de residencia. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que el juego de azar en línea sea legal en su país.

⁠2. Los servicios no están disponibles para personas menores de 18 años o que no hayan alcanzado la edad legal para participar en actividades de juego según la ley aplicable en su país de residencia. En el caso de que el Jugador no cumpla con las condiciones necesarias para convertirse en nuestro Usuario, por favor que no utilice nuestro sitio web.

La participación en juegos de azar con dinero en efectivo está reservada únicamente a las personas que hayan cumplido los 18 años de edad o hayan alcanzado la edad mínima que permite la participación legal en juegos de azar, según la ley aplicable en el país de residencia del usuario. Lemon Casino puede solicitar al Usuario que proporcione documentos legales que confirmen su edad y negarle la posibilidad de usar los juegos si hay razones para creer que no se han cumplido los requisitos de edad mínima.

3. Independientemente de las circunstancias, no somos responsables del uso de nuestros servicios por parte de personas no autorizadas o menores.⁠

⁠4. Los servicios ofrecidos por Lemon Casino no están disponibles cuando incompatibles con la ley de uso (incluidos, entre otros, los Estados Unidos de America). Lemon Casino se reserva el derecho de rechazar y/o terminar el servicio a su entera discreción.

⁠05. Registro

⁠1. Para participar en los juegos como Jugador, el Usuario debe completar el formulario de registro disponible en https://lemon.casino u otro sitio web conectado a él y disponible a través de https://lemon.casino, y ademas abrir una Cuenta de Jugador que proporcione:

• ⁠Género;
• ⁠Nombre y apellido;
• ⁠Fecha de nacimiento;
• ⁠Lugar de residencia;
• ⁠Dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil;
• Usuario y contraseña.⁠

⁠2. El Jugador se registra solo y con su propio nombre. El registro solo puede ser realizado por una persona física. Durante el registro, el Jugador está obligado a proporcionar su información de identificación real, actual y completa sobre la identidad, fecha de nacimiento, lugar de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono actual. Se le puede pedir al jugador que proporcione copias de documentos como: tarjeta de identificación, pasaporte, licencia de conducir, comprobante de residencia y/o emitidos por la cuenta bancaria al nombre del jugador para verificar y confirmar la exactitud de los datos personales proporcionados durante el registro.

3. El Jugador declara que es mayor de 18 años o que ha alcanzado la edad mínima para participar legalmente en el juego, que está vigente en la legislación aplicable en el país de residencia del Jugador. El jugador también declara que no es y nunca fue un jugador compulsivo.

⁠4. El Jugador se asegura de que en caso de cualquier cambio con respecto a sus datos de identificación, los actualizará inmediatamente en la Cuenta del Jugador e informará de inmediato sobre los cambios en los datos personales a Lemon Casino.

⁠5. Cualquier desinformación, tergiversación, suplantación de identidad de un tercero, entidad o asociación, falsedad u otras acciones u omisiones para ocultar su identidad a Lemon Casino para cualquier propósito serán procesados con toda la severidad de la ley. Lemon Casino se reserva el derecho de verificar los datos y cualquier información proporcionada por el Jugador. En el caso de un depósito o ganancia, estos fondos están sujetos a confiscación.

⁠6. En el caso de que Lemon Casino tenga razones para creer que la información proporcionada es incorrecta, tenemos el derecho de suspender/cerrar la Cuenta de Usuario reteniendo todos los fondos disponibles en la cuenta.

⁠7. Durante el registro, el usuario selecciona el nombre de usuario que lo identificará en el sitio web de Lemon Casino. El nombre de usuario debe ser único y fácilmente reconocible. Los nombres ofensivos e indecentes están prohibidos y los nombres que se refieren a enlaces de Internet o a derechos de usuario específicos (por ejemplo, el nombre de "Administrador" está reservado exclusivamente para Lemon Casino). Nos reservamos el derecho de suspender la cuenta de jugador con un nombre de usuario inaceptable. La cuenta de jugador puede volver a abrirse cuando se realice y acepte un cambio de nombre de usuario.

⁠8. El Usuario, bajo ninguna circunstancia, puede registrar otra (nueva) cuenta si ya es titular de la cuenta en el sitio web de Lemon Casino - cada usuario tiene derecho a tener una sola cuenta. Tener más de una cuenta está estrictamente prohibido y se tratará como un intento de engaño, independientemente de si la cuenta posterior se ha registrado utilizando los datos personales reales del usuario, datos de terceros o información personal falsa. Lemon Casino se reserva el derecho de cerrar cualquier Cuenta de Usuario en cualquier momento y suspender todas las transacciones con respecto a cualquier jugador y bloquear los fondos restantes en el caso de que Lemon Casino tenga una sospecha razonable de fraude que pueda ocurrir en el futuro, se este producido actualmente o ya se haya producido.

⁠9. Lemon Casino garantiza la seguridad de toda la información proporcionada por el Usuario durante el proceso de registro y su almacenamiento de acuerdo con la Política de Privacidad.

⁠10. Está prohibido vender, transferir o recomprar la Cuenta de Jugador con otros Jugadores.

⁠11. Lemon Casino se reserva el derecho de negarse a registrar o cerrar la Cuenta de Usuario, pero al mismo tiempo informa que cualquier responsabilidad existente será respetada.

⁠12. El registro y la creación de una Cuenta de Jugador es gratis.

13. El jugador acepta notificar a Lemon Casino si él/ella o cualquiera de sus familiares (por ejemplo, cónyuge, pareja, hijos y sus cónyuges o parejas, y padres) es una persona expuesta políticamente según lo define el Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI). El Grupo de Acción Financiera sobre el blanqueo de capitales define a una persona expuesta políticamente como “las personas que desempeñan o han desempeñado funciones públicas destacadas, por ejemplo, jefes de Estado o de políticos de alto nivel, altos funcionarios gubernamentales, judiciales o militares, altos ejecutivos de empresas estatales o importantes funcionarios de partidos políticos.

⁠06. Política de protección de contraseñas

⁠1. El usuario debe seleccionar una contraseña segura e impredecible. Además, el Usuario es responsable de la seguridad adecuada del Nombre de usuario y la Contraseña. Lemon Casino no es responsable del abuso de la cuenta por parte de terceros en relación con la divulgación por parte del Usuario (deliberada, accidental o por negligencia, de manera activa o pasiva) de los datos de inicio de sesión a terceros.

⁠2. Las responsabilidades del Jugador incluyen la seguridad adecuada para el Nombre de usuario y la Contraseña. Los juegos en línea y los datos registrados en la Cuenta de Jugador siguen siendo válidos independientemente de quién participe en el juego. En el caso de que exista el riesgo de perder los datos de inicio de sesión, el jugador debe notificar inmediatamente a Lemon Casino al respecto. El Jugador recibirá nuevos datos de inicio de sesión y cualquier transacción futura realizada con el uso de los datos anteriores será nula.

3. Lemon Casino no es de ninguna manera responsable de ningún acceso a la Cuenta de Jugador por parte de terceros y no será responsable de ninguna pérdida potencial incurrida debido al uso ilegal de la Contraseña de la Cuenta por parte de un tercero, así como del acceso no autorizado a la cuenta y/o transacción, en la que el Nombre de Usuario y la Contraseña se han ingresado correctamente.

⁠07. Restricciones legales

⁠1. El Usuario garantiza que entiende que las leyes sobre juegos de azar en línea no son idénticas en todos los países del mundo y que ha leído y aceptado las leyes sobre juegos de azar en línea que se aplican al territorio del país en el que reside. La posibilidad de acceder al sitio web de Lemon Casino no significa que los servicios de Lemon Casino y/o la actividad del Jugador a través del sitio sean legales según las leyes aplicables en el territorio del país habitado por el Jugador.

⁠2. El Jugador es consciente y acepta que Lemon Casino no proporciona asesoramiento legal. El Usuario utiliza los servicios y participa en los juegos ofrecidos por el sitio web bajo su propio riesgo. El Usuario conoce las regulaciones legales locales a las que está sujeto y tiene plena capacidad legal para participar en juegos de azar en línea. Al participar en los juegos, el Jugador confirma que no considera que los juegos y servicios presentados sean ofensivos, objetables, deshonestos o indecentes de ninguna manera.

3. El Usuario garantiza que no es residente de ninguno de los "países excluidos", tales como: Países Bajos, República Checa, Estonia, Francia, España, Irlanda, Israel, Portugal, Rumanía, Turquía, Reino Unido (Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte), Italia, Abjasia, Afganistán, Argelia, Samoa Americana, Angola, Aruba, Bahréin, Barbados, Bielorrusia, BES-Islas (Bonaire, San Eustaquio y Saba), Botsuana, Burundi, Islas Caimán, Camboya, República Centroafricana, China, Islas Cook, Congo, Crimea, Cuba, Curaçao, República Democrática del Congo, República Popular de Donetsk (DNR), Eritrea, Etiopía, Fiyi, Polinesia Francesa, Guam, Haití, Hong Kong, Irán, Iraq, Jordania, Kuwait, Laos, Líbano, Libia, Lituania, República Popular de Lugansk, Macao, Malí, Malta, Mozambique, Myanmar, Nicaragua, Nigeria, Corea del Norte, Omán, Canadá-Ontario, Pakistán, Palaos, Palestina, Filipinas, Qatar, Federación de Rusia, San Martín, Samoa, Singapur, Eslovenia, Somalia, Osetia del Sur, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Tanzania, Transnistria, Trinidad y Tobago, Uganda, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos de América, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zimbabue, Bulgaria, Burkina Faso, Camerún, Croacia, Gibraltar, Jamaica, Senegal y/o no se encuentra en ningún otro territorio donde existan restricciones legales con respecto al juego de azar en línea.

⁠4. La intención de Lemon Casino no es persuadir a los jugadores a usar el sitio web de servicios y juegos en países donde tales actividades son ilegales. El sitio web de Lemon Casino no constituye una oferta, incentivo o invitación a usar el sitio web en ninguna jurisdicción en la que dichas actividades estén prohibidas por la ley.

⁠5. Los clientes no deben tratar a Lemon Casino como una institución financiera ni esperar intereses sobre sus depósitos.

⁠⁠6. En el caso de una violación de estos Términos y Condiciones y el registro de un país que ha sido excluido, Lemon Casino se reserva el derecho de cerrar la cuenta permanentemente y confiscar todas las ganancias.

⁠08. Restricciones de uso

⁠1. Lemon Casino proporciona al Jugador acceso personal no exclusivo, intransferible y limitado al uso del sitio web ("Licencia"). El uso del sitio está condicionado a la aceptación por parte del Jugador de los Términos y Condiciones de este Reglamento.

⁠2. La obligación y responsabilidad del Jugador es no utilizar el sitio web sin autorización, lo que viola las disposiciones de esta sección.

⁠3. El Jugador garantiza que utilizará la información recibida de los sistemas de Lemon Casino únicamente con el propósito de realizar transacciones en esta área

⁠4. El Usuario confirma que no utilizará ningún dispositivo de comunicación automática en el sitio web de Lemon Casino para ningún propósito que sea ilegal, ofensivo, intrusivo, difamatorio, difamatorio, vergonzoso, obsceno u odioso.

⁠5. La Licencia otorgada bajo estos Términos y Condiciones expirará si Lemon Casino tiene razones para creer que cualquier información proporcionada por el Usuario, incluida la dirección de correo electrónico, ya no es válida o incorrecta, o si el Usuario no cumple con ninguno de los términos de este Acuerdo, y si Lemon Casino declara que ha habido algún abuso de los servicios o juegos ofrecidos por Lemon Casino por parte del Jugador. Tras la notificación de dicha violación, el Jugador acepta dejar de usar los servicios de Lemon Casino. El Jugador también acepta que Lemon Casino puede, a su discreción, con o sin previo aviso, cancelar el acceso del Jugador a cualquiera o todos los servicios, cancelar transacciones, cambiar o eliminar cualquier información o contenido del sitio.

09. Infracciónes

⁠1. Ninguna violación de las Regulaciones aplicables por parte del Jugador son permitidas mientras utiliza el Sitio web. Como violación de estas Regulaciones se considerará cualquiera de los siguientes, pero no solo, comportamientos del Jugador:

• ⁠Información deliberadamente proporcionada falsa o incompleta;
• ⁠Intento de manipulación del resultado del juego a través de prácticas ilegales, cambios en el software u otra forma ilegal;
• ⁠Causa deliberadamente daños o mal funcionamiento en el sitio web con el fin de interrumpir el proceso natural del juego;
• ⁠Ya interfirió o interfiere en el Software disponible en el sitio web de Lemon Casino;
• ⁠Utiliza software basado en inteligencia artificial que interrumpe la comunicación entre el Jugador y el servidor;
• ⁠Utiliza un software que permite engañar o obtener una ventaja injusta durante el Juego;
• ⁠Registra más de una Cuenta de Jugador por persona o de cualquier otra manera viola los Términos y Condiciones establecidos en este Reglamento.

⁠2. Lemon Casino se reserva el derecho de tomar medidas para detectar y prevenir acciones ilegales de los Jugadores. Si Lemon Casino detecta o sospecha una violación de las Regulaciones por parte del Jugador, Lemon Casino se reserva el derecho de suspender la Cuenta del Jugador y confiscar los fondos disponibles en la misma. Lemon Casino tiene el derecho de impedir inmediatamente que el Jugador continúe utilizando el sitio web, interrumpir y terminar el juego en curso con o sin previo aviso al Jugador hasta que se aclare la situación.

⁠3. El Jugador garantiza no revender los materiales de marketing proporcionados por Lemon Casino, no proporcionar acceso al sitio web a otras partes después de iniciar sesión, no copiar los materiales disponibles en el sitio web para cualquier propósito de venta o cualquier otro propósito sin el permiso por escrito de Lemon Casino.

⁠4. Toda actividad sospechosa se comunicará inmediatamente a las autoridades competentes.

⁠10. Cancelacion de la cuenta

⁠1. Lemon Casino se reserva el derecho de bloquear el acceso a los servicios y juegos a su propia discreción en caso de circunstancias particulares justificadas, tales como:

• ⁠Lemon Casino tiene motivos para creer que el uso del sitio web por una persona determinada es ilegal;
• ⁠Lemon Casino puede sufrir alguna pérdida financiera, legal o moral como resultado de la actividad de alguien;
• ⁠Una o más transacciones realizadas en el sitio web han sido evaluadas por Lemon Casino como realizadas en violación de las reglas de las Regulaciones;
• ⁠Lemon Casino prohíbe la colusión y toma medidas para prevenir y prohibir el uso de dispositivos, incluidos los robots que interrumpen el curso del juego normal;
• ⁠Lemon Casino se reserva el derecho de cancelar la promoción o bloquear el acceso a los juegos sin previo aviso, tan pronto como surja la necesidad y/ o debido a errores técnicos que puedan interferir con los juegos.

⁠2. Lemon Casino se reserva el derecho de cerrar la cuenta y confiscar todos los fondos de dicha cuenta, cuando Lemon Casino tenga una sospecha razonable de que el Jugador ha cometido o intentado cometer, o participado en un posible fraude, o aconsejado de otra manera en la comisión de fraude por parte de terceros, o pirateado, u obtenido acceso ilegal a las cuentas de otros jugadores con el fin de cometer fraude. Dicha actividad puede incluir el uso de tarjetas de crédito robadas o falsificadas, o números de cuenta, falsificación y la presentación de datos o documentos falsificados, robados o violados de otra manera.

⁠11. Juegos abandonados o inacabados

⁠1. En el caso de que alguna información se publique incorrectamente en el Sitio Web, Lemon Casino tomará las medidas necesarias para reparar y cambiar los datos en el sistema. También se verificarán y corregirán las ganancias generadas como resultado de la publicación de información incorrecta.

⁠2. En caso de interrupción del juego como resultado de cualquier error, toda la información sobre su desarrollo se guarda automáticamente en la base de datos, por lo que siempre tenemos acceso a la información sobre el curso del juego. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a [email protected].

⁠3. Nos reservamos el derecho de reconsiderar o invalidar los resultados del juego que ocurrieron en el momento de los problemas técnicos o se lograron como resultado de una violación del Reglamento. Además, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pago que se haya realizado como resultado de un error.

⁠12. Juego con dinero

⁠1. Cada Usuario que haya registrado correctamente la Cuenta de Jugador en el sitio web de Lemon Casino y depositado fondos en su Cuenta de la manera descrita a continuación puede iniciar a jugar con dinero.

⁠13. Juego demo

⁠1. Cada Usuario que haya registrado correctamente una Cuenta de Jugador en el sitio web de Lemon Casino y haya iniciado sesión correctamente, puede probar juegos (excluyendo Live Casino) después de seleccionar el modo de DEMO, utilizando los recursos virtuales disponibles después de abrir el juego.

2. En caso de cualquier ganancia, no es posible el retiro o intercambio de fondos virtuales por dinero real.⁠

⁠3. Los fondos virtuales se renuevan automáticamente en 24 horas y su compra por dinero real no es posible.

⁠14. Live Casino

⁠1. Mientras utiliza el Live Casino, el Jugador sólo puede jugar en una mesa. Jugar en varias mesas al mismo tiempo está prohibido a menos que sea permitido por el proveedor del casino online.

⁠2. Todas las mesas de juego de Live Casino son monitoreadas por empleados de proveedores de casino en línea, y las salas de chat son moderadas. En caso de duda, el jugador puede ponerse en contacto con el crupier de Live Casino en cualquier momento. El uso de frases vulgares, lenguaje ofensivo, presentación de ofertas matrimoniales, contenido sexual y amenazas están estrictamente prohibidos.

⁠3. En caso de error del distribuidor, la grabación de vídeo de la mano será analizada por el empleado responsable de la mesa en particular. La decisión del empleado es definitiva y en caso de error de facto del crupier, todas las apuestas disputadas serán devueltas al jugador en esa mano en particular.

⁠4. El juego en el Live Casino se lleva a cabo sólo para los fondos propios del jugador. Los fondos de bonificación no se pueden utilizar. El Operador prohíbe categóricamente realizar apuestas sobre fondos propios, cuando la probabilidad de ganar sea igual o superior al 70% (apuesta segura). El Operador se reserva el derecho de bloquear la Cuenta del Jugador e impedir y/ o detener las ganancias, o de pagar las ganancias obtenidas como resultado de la violación de los Términos y Condiciones del sitio web y de los juegos.

⁠5. Las normas antes mencionadas del Live Casino son válidas como un suplemento al Reglamento General de Lemon Casino.

⁠15. Depósito

⁠1. Para realizar un depósito en la cuenta del jugador (mediante la transferencia de dinero a la cuenta de Lemon Casino), el usuario debe elegir uno de los métodos de pago disponibles accesibles en la pestaña Depósito.

⁠2. Lemon Casino se reserva el derecho de imponer ciertas condiciones sobre el uso de métodos de pago particulares.

⁠3. Lemon Casino no garantiza que todos los métodos de pago estén siempre disponibles. Lemon Casino tiene el derecho de cambiar los métodos de pago disponibles sin informar al respecto.

⁠4. Los depósitos realizados en la cuenta del jugador con tarjetas de crédito se procesan en tiempo real.

⁠5. Lemon Casino se reserva el derecho de solicitar copias de ambas caras de la tarjeta de crédito utilizada para realizar el pago en cualquier momento y a su entera discreción. Para cumplir con todas las reglas de seguridad, siempre se le pedirá al Jugador que cubra el código de verificación CVV de 3 dígitos ubicado en la parte posterior de la tarjeta y que cubra el número de tarjeta especificado por Lemon Casino.

⁠6.

⁠7. Todos los depósitos se añaden a la cuenta del jugador inmediatamente o, en algunos casos, en unas pocas horas.

⁠8. El Jugador reconoce que Lemon Casin se reserva el derecho de solicitar la confirmación del pago realizado a la Cuenta del Jugador en cualquier momento e independientemente de la forma de pago.

⁠9. El Usuario garantiza que para depositar la Cuenta del Usuario utiliza únicamente la tarjeta de crédito, cuenta bancaria o cualquier otro medio de pago y soluciones que posea.

⁠10. Está prohibido realizar depósitos en la cuenta del jugador para fines distintos a la participación en juegos, en particular para fines ilegales (por ejemplo, lavado de dinero). También está prohibido depositar fondos procedentes de actividades delictivas y otras actividades ilegales.

⁠16. Retirada

⁠1. La opción de solicitud de retiro no está disponible durante la sesión de juego.

⁠2. Todos los retiros comisionados son atendidos por el Departamento Financiero de Lemon Casino. Lemon Casino se reserva el derecho de llevar a cabo el procedimiento de verificación y, en caso de duda, suspender el pago. La cuenta de jugador debe estar completamente verificada para realizar el primer retiro. En el caso del procedimiento de verificación, el Jugador garantiza proporcionar los documentos necesarios que confirmen su identidad, es decir: tarjeta de identificación, licencia de conducir, extracto bancario o cualquier otro documento de identificación que Lemon Casino considere apropiado. No se realizará ningún retiro de un importe igual o superior a $ 500 (o equivalente en otra moneda) hasta que el usuario haya proporcionado los documentos de identidad requeridos, y su Cuenta de Jugador no se verificará con éxito.

⁠3. El Jugador se compromete a proporcionar documentos dentro de los 60 (sesenta) días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la solicitud de presentación de documentos por parte de Lemon Casino para la verificación de la Cuenta del Jugador. En caso de que el Jugador no presente los documentos dentro del tiempo asignado, se cancelará la solicitud de retiro, se cerrará la Cuenta del Jugador y se confiscarán los fondos restantes en la cuenta.

4. Lemon Casino se reserva el derecho de llevar a cabo una verificación adicional en cualquier momento en forma de identificación de identidad, edad y lugar de residencia. En el caso de que estos datos sean diferentes, nos reservamos el derecho de cancelar el pago del saldo, a menos que el Jugador pueda demostrar su derecho a depositar utilizando otros medios.

⁠5. Todos los métodos de retiro y la información sobre ellos están disponibles en la sección Retiro.

⁠6. Todos los posibles, en su caso, costes relacionados con la retirada, publicados en el sitio web son a cargo del destinatario (Jugador).

7. El retiro de las ganancias o de sus partes solo se puede realizar después de que el Jugador lo haya solicitado previamente. Tenga en cuenta que solo un retiro por semana es gratuito. El segundo y cada retiro posterior de fondos en la misma semana cuesta $5 (o su equivalente en otra moneda). La cantidad mínima de retiro no se aplica al caso en que el Jugador cierra la Cuenta del Jugador. En el caso de Cancelación de Cuenta, el Usuario tiene derecho a retirar todos sus fondos de la Cuenta del Jugador.

⁠8. Los datos personales del Jugador y los datos personales del propietario de la cuenta bancaria (o cualquier otra cuenta dependiendo del método de pago), deben ser los mismos. Lemon Casino se reserva el derecho de solicitar documentos adicionales para confirmar su identidad y verificar su cuenta bancaria (u otra cuenta según el método de pago). El usuario no podrá retirar fondos hasta que se proporcionen dichos documentos.

⁠9. El retiro de fondos solo se puede realizar en la misma cuenta y con el mismo método de pago que un depósito realizado en la Cuenta del Jugador. Entendemos que a veces es imposible solicitar un retiro utilizando el mismo método de pago por varias razones. En tales casos, es permisible solicitar el retiro por un método alternativo a una cuenta que haya sido previamente verificada y confirmada.

⁠10. Los retiros son realizados por Lemon Casino dentro de 3 a 5 días hábiles, sin embargo, hacemos todo lo posible para garantizar que este tiempo sea lo más corto posible.

⁠11. Cada depósito realizado en la Cuenta de un Jugador está sujeto a al menos una facturación antes de que los fondos almacenados en la Cuenta del Jugador estén disponibles. Las apuestas con un riesgo mínimo (apuestas opuestas) en los juegos de mesa no se cuentan para el cumplimiento de las condiciones de negociación de depósitos. Existe la posibilidad de una tarifa de gestión del 5% (mínimo $ 10 por transacción) si desea cancelar el juego y cerrar la Cuenta de Jugador antes de realizar al menos una facturación de 1. En ningún caso se podrán retirar fondos de la Cuenta del Jugador sin una operación previa, a menos que se acuerde de antemano con el Departamento de Seguridad.

⁠12. El jugador tiene derecho a un reembolso del depósito, para ello debe presentar una solicitud de reembolso de los fondos depositados dentro de las 24 horas posteriores a la realización del depósito. Los fondos se reembolsarán utilizando el mismo método con el que se pagó el depósito, o a una cuenta bancaria verificada si no es posible devolverlos utilizando el mismo método. En el caso de que el Jugador haya apostado los fondos depositados al participar en los juegos disponibles en el sitio web de Lemon Casino, no es posible solicitar un reembolso. Política de reembolso.

17. Cargos⁠

⁠1. El importe que aparece en la ventana de pago es el importe neto que se abonará en la cuenta del jugador. A veces se pueden producir cargos adicionales por parte de la empresa que presta servicios con determinados métodos de pago, especialmente durante el proceso de retiro.

⁠2. La moneda base del sitio web de Lemon Casino es EUROS. Sin embargo, el saldo de la cuenta del jugador se puede mostrar en una moneda diferente. Durante el proceso de registro, el Jugador puede elegir otra moneda base. Sin embargo, el Usuario debe tener en cuenta que los fondos depositados en su cuenta están sujetos a una conversión de moneda basada en el tipo de cambio actual, si el pago se realiza en una moneda diferente o el retiro se acreditará a una cuenta en una moneda diferente a la moneda utilizada en la Cuenta del Jugador.

3. En caso de ausencia de un depósito durante seis (6) meses (180 días), la cuenta del jugador se considera inactiva y se cobrará una tarifa administrativa de $5 por mes o el equivalente en la moneda de la cuenta de 5 USD, 5 CAD, 7,5 NZD, 25 PLN, 50 NOK, 400 INR, 2000 HUF, 100 ZAR siempre que el saldo sea positivo. La tarifa se cobrará hasta que la cuenta del jugador sea reactivada al iniciar sesión y hacer un depósito.

⁠4. Los informes de actividad del jugador se realizarán trimestralmente, y se cobrarán tarifas de acuerdo con las pautas contenidas en el Reglamento si el jugador no envía un aviso por escrito con 30 días de antelación enviando un correo electrónico a la dirección [email protected].

⁠5. En caso de ausencia de cualquier actividad en la Cuenta del Jugador durante 30 meses, Lemon Casino devolverá el saldo actual de la Cuenta del Jugador a la cuenta verificada del Jugador.

⁠6. El Jugador puede cerrar la Cuenta de Jugador en cualquier momento. Si desea retirar fondos de la cuenta de jugador que ha sido cerrada, suspendida o bloqueada, póngase en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente [email protected].

⁠7. El Jugador autoriza expresamente a Lemon Casino a cobrar las tarifas adeudadas y cumplir con los términos del Reglamento mediante el cobro del saldo en la Cuenta del Jugador.

⁠18. Regulaciones relativas a las bonificaciones

⁠1. Los bonos se pueden otorgar solo una vez para: hogar, familia, domicilio, dirección de correo electrónico, método de pago, dirección IP o dispositivo de acceso público.

⁠2. En caso de que el Jugador realice un depósito utilizando una oferta de bonificación o un código promocional, el importe de la bonificación se colocará en el Saldo de bonificación y se separará del Saldo real. Esto también se aplica a la adjudicación del Fondo de Bonificación Gratuita, es decir, fondos añadidos sin un requisito de depósito.

⁠3. La oferta de bonificación y las normas para la concesión de bonificaciones están disponibles en el sitio web en la sección "Promoción".

⁠4. Lemon Casino ofrece muchos métodos atractivos de remunerar a sus usuarios nuevos y existentes. Los bonos se otorgan como parte de las condiciones contenidas en el Reglamento de promociones individuales de Lemon Casino.⁠

⁠5. La validez de las bonificaciones se determina en el tiempo, y el Reglamento de estas ofertas se asocia con cualquier recompensa de bonificación, sujeto a cambios dependiendo de las condiciones de las propias promociones.

⁠6. Si un jugador viola cualquiera de estas restricciones, Lemon Casino se reserva el derecho de suspender los pagos y confiscar todas las ganancias.

⁠7. La suma de las ganancias de la bonificación y el depósito correspondiente seguirá siendo dinero de la bonificación y no se retirará hasta que se haya completado la facturación completa requerida.

⁠8. En el caso de retiro de fondos antes de la operación completa, todas las ganancias, fondos de bonificación y retiro ordenados serán cancelados.

⁠9. Los jugadores pueden optar por no recibir bonos. Para cancelar el bono, ve a la pestaña "Mi cuenta" - "Bonos" y haz clic en "Cancelar". Tenga en cuenta que al cancelar la bonificación antes de completar la facturación completa, la bonificación y la cantidad de ganancias dentro del Saldo de bonificación también se eliminarán.

10. Antes de procesar cualquier retiro, se revisará el juego en busca de patrones irregulares. A menos que se indique explícitamente lo contrario en los términos y condiciones promocionales, la apuesta máxima permitida (incluyendo funciones como compra de bonos, opciones de apuesta o mini-juegos) no puede exceder los $2 en apuesta total por una sola tirada y/o $0,20 por línea, mientras los requisitos de apuesta estén activos. Si realizas una apuesta superior al límite permitido durante este período, Lemon Casino se reserva el derecho de confiscar todas las ganancias y fondos de bonificación relacionados con ese bono, incluidas las ganancias generadas a partir de apuestas cumplidas. Esto significa que todas las ganancias del bono se perderán y no podrás retirar esos fondos. Para otras monedas, se aplican los siguientes límites máximos: 2 USD, 2 CAD, 10 PLN, 20 NOK, 200 INR, 800 HUF, 40 ZAR.

⁠11. Los fondos de bonificación no se pagarán directamente hasta que se conviertan en Recursos reales. Si el saldo monetario de la cuenta contiene un Bono y fondos reales, los Fondos de Bonos no se incluirán en el volumen de negocios hasta que los fondos reales se utilicen por completo. Las condiciones específicas de la bonificación se publicarán en el sitio web.

⁠12. Lemon Casino se reserva el derecho de retirar y/ o cancelar cualquier bono y/ o ganancias promocionales que provengan del incumplimiento de los términos y condiciones de la regulación, abuso y/o uso indebido del sistema promocional. En caso de cualquier disputa, el Jugador acepta la decisión de Lemon Casino como definitiva.⁠

⁠13. Cualquier condición relacionada con la actividad desleal (incluyendo engaño, manipulación, arbitraje, etc.) como parte de la bonificación resultará en la suspensión de la cuenta y la confiscación de todos los fondos recaudados.

⁠14. El idioma referente para la interpretación de los términos y condiciones de las bonificaciones es el INGLÉS.

⁠19. Regulaciones de rondas gratuitas

⁠1. Los bonos se pueden otorgar solo una vez para: hogar, familia, domicilio, dirección de correo electrónico, método de pago, dirección IP o dispositivo de acceso público.⁠

⁠2. Rondas Gratis se otorgan como parte de las promociones seleccionadas como una opción con un depósito o como un premio otorgado individualmente para el Jugador, para su uso en un juego específico o grupo de juegos. Las ofertas de rondas gratuitas y los detalles de sus subvenciones están disponibles en el sitio web, en la sección Promociones o se envían a los jugadores por correo electrónico.

⁠3. La cantidad y el período de validez de las rondas gratuitas son determinados por Lemon Casino.

⁠4. Los premios totales de las rondas gratuitas se añadirán automática y directamente a la cuenta del jugador como fondos de bonificación. Las rondas gratis deben ser jugadas 15 veces antes de que tenga lugar el intercambio por dinero real y que puedas pagarlas.

⁠5. La facturación en juegos de mesa, video póker y póquer en vivo no se consideran.

⁠6. Las Rondas Gratis y sus Reglamentos se aplican a las promociones periódicas y están sujetos a cambios de acuerdo con las reglas de las ofertas promocionales.

⁠7. El idioma principal en la interpretación de las Rondas Gratis es el INGLÉS.

20. Limitaciones de responsabilidad⁠

⁠1. Los juegos y servicios en el sitio web están disponibles para los jugadores sólo en el estado actual de la tecnología. Lemon Casino no garantiza que el sitio web y/ o los juegos estén disponibles sin interrupción y no se hace responsable de las interrupciones en su acceso.

⁠2. Lemon Casino se compromete a proporcionar servicios a través del sitio web. Sin embargo, Lemon Casino no será responsable de ningún error, interrupción, retraso o transmisión de datos, fallas en la línea de comunicaciones, robo, destrucción o acceso no autorizado al sitio web o los servicios.

⁠3. Lemon Casino no es responsable de ningún problema técnico o daño a la red, sistema informático, servidores, hardware, software y problemas relacionados con el acceso al sitio web y los servicios.

⁠4. Lemon Casino no es responsable de los errores en los juegos y no es responsable de los daños resultantes de los mismos. Además, Lemon Casino no se hace responsable de la existencia y posibles daños causados por virus u otros elementos dañinos ubicados en el sitio web o servidor que puedan dañar el disco informático y/ o software. Para evitar cualquier duda, cualquier ganancia que pueda contener errores será verificada por Lemon Casino.

⁠5. Lemon Casino no es responsable de los datos ingresados en el sistema, por incompletitud e inexactitudes durante la transmisión. En particular, Lemon Casino se reserva el derecho de corregir errores obvios durante el almacenamiento y procesamiento de datos (por ejemplo, errores con respecto a las identidades de los jugadores, la facturación, etc.). En caso de tales errores, el juego se considerará como revocado y el dinero será devuelto al Jugador. Lemon Casino también se reserva el derecho de limitar/ negar la participación del jugador en juegos en casos justificados.

⁠6. Hasta el máximo alcance permitido por la ley aplicable, Lemon Casino no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante del uso del sitio web o los servicios, de cualquier contenido publicado en o a través del sitio web o los servicios, así como de la conducta de cualquier usuario del sitio web tanto en línea como fuera de línea.

7. El Usuario se compromete a asegurar y liberar completamente de responsabilidad a Lemon Casino - sus directores y empleados de todos los costos, gastos, pérdidas, daños, reclamaciones y obligaciones que puedan surgir como resultado de las acciones del Usuario que utiliza el sitio web y los servicios.⁠

8. Lemon Casino no es responsable de la cantidad y el uso de los fondos depositados por el Usuario o terceros.⁠

⁠9. Lemon Casino no es responsable de la pérdida o ganancias resultantes del juego interrumpido.

⁠10. Las exclusiones y limitaciones anteriores se aplican al alcance máximo permitido por la ley aplicable y, en ningún caso, la responsabilidad acumulada total de Lemon Casino con respecto a las transacciones subyacentes a dicha responsabilidad excederá la cantidad que el Jugador depositó en su Cuenta de Jugador.⁠

⁠11. Si el Usuario viola el Reglamento, acepta liberar a Lemon Casino de todas las reclamaciones y asume todos los costos resultantes de su funcionamiento.⁠

⁠12. Lemon Casino no es responsable de los errores causados como resultado de factores humanos o técnicos en los productos ofrecidos por Lemon Casino. En caso de cualquier error, Lemon Casino se reserva el derecho de anular el juego o reparar el error.

⁠21. Reporte de fraude

⁠1. Ninguna persona tiene derecho a utilizar el sitio con fines de blanqueo de capitales y/ o financiación del terrorismo. Lemon Casino utilizará las mejores técnicas disponibles contra el lavado de dinero (ALD) y contra el financiamiento del terrorismo (CTF). Además, Lemon Casino se reserva el derecho de rechazar/ suspender la prestación del servicio y cancelar las transacciones en caso de que los Usuarios no acepten o no cumplan con la siguiente política y requisitos ALD/CTF:

• ⁠todas las ganancias se pagarán solo a la persona que se haya registrado en nuestro sitio y se devolverán a la tarjeta de crédito desde la que se realizó el depósito o a la cuenta bancaria verificada que pertenece al propietario de la cuenta en el sitio web de Lemon Casino;
• .en el caso de realizar un depósito en la Cuenta del Jugador utilizando una tarjeta de crédito/débito, solo se puede realizar un posible retiro de fondos a la misma tarjeta de crédito/ débito o cuenta bancaria verificada en caso de que no haya posibilidad de retirar fondos a la tarjeta de crédito/débito;⁠
• ⁠solo se permite tener una cuenta de jugador en Lemon Casino. No se retirarán fondos de la cuenta creada para datos falsos o si el Jugador registra varias cuentas;
• ⁠Lemon Casino puede, de vez en cuando, a su propia discreción, solicitar al Usuario que proporcione documentos de identidad adicionales, como pasaporte, tarjeta de identificación o cualquier otro documento de identificación que Lemon Casino considere apropiado. Además, Lemon Casino puede suspender/ cerrar la cuenta hasta recibir copias de los documentos requeridos;
• ⁠todas las transacciones en el sitio web se verifican cuidadosamente para evitar el lavado de dinero/financiamiento del terrorismo;
• ⁠en el caso de que el Jugador no cumpla con el Reglamento, Lemon Casino puede suspender/ cerrar la Cuenta del Jugador hasta que se complete la investigación.

⁠2. Lemon Casino se reserva el derecho de suspender la cuenta del jugador si se detectan transacciones sospechosas.⁠

⁠22. Propiedad intelectual

⁠1. Todo el contenido del sitio web, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e iconos son propiedad de Lemon Casino o sus entidades y están protegidos por derechos de autor y acuerdos y regulaciones internacionales.

⁠2. El Usuario garantiza no eliminar ninguna información sobre derechos de autor u otra información protegida por derechos de propiedad intelectual de los materiales que el Usuario recibe de Lemon Casino o del sitio web de Lemon Casino. El Jugador no recibe ningún derecho de propiedad intelectual o derechos/ licencias para utilizar estos materiales.

⁠3. Las imágenes mostradas en el sitio web son propiedad de Lemon Casino o se utilizan con permiso. Usted acepta no cargar, publicar, reproducir o distribuir ninguna información, software u otro material protegido por derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual (así como el derecho a la publicidad y la privacidad) sin el consentimiento del propietario de dichos derechos y el permiso previo por escrito de Lemon Casino.

⁠23. Seguro

1. El Usuario se compromete a asegurar y liberar completamente a Lemon Casino, sus directores, empleados, socios y proveedores de servicios de todos los costos, gastos, pérdidas, daños, reclamaciones y obligaciones resultantes de:⁠

• ⁠Acceso por parte del Usuario al sitio web y a los servicios;
• ⁠La violación por parte del usuario de cualquiera de las disposiciones de este acuerdo;
• ⁠Violación de la ley aplicable por parte del usuario.

⁠24. Validez del contrato y terminación del acuerdo

⁠1. El presente Acuerdo se celebra por tiempo indefinido después de aceptar los Términos y Condiciones del Reglamento.⁠

⁠2. El Jugador puede rescindir el Acuerdo celebrado con Lemon Casino enviando una notificación por correo electrónico a la dirección [email protected]. En caso de realizar el termino, el Usuario no podrá realizar nuevas transacciones.

25. Marketing y promociones

⁠1. Si el Jugador gana una cantidad de dos mil quinientos euros ($ 2.500 o su equivalente en otras monedas) o más como resultado del uso del software o servicio, se le puede pedir que dé permiso a Lemon Casino para usar el nombre de usuario y/ o la imagen en todos los medios para fines de marketing y promoción. Sin embargo, la decisión final con respecto al permiso para usar datos personales con fines de marketing y promoción por parte de Lemon Casino sigue siendo del Usuario.

⁠26. Política de privacidad

⁠1. La aceptación de los Términos y Condiciones del Reglamento es sinónimo de lectura y aceptación de los términos de la Política de Privacidad aplicable en https://lemon.casino. El Usuario puede leer los términos de la Política de Privacidad en la pestaña Política de privacidad.

⁠27. Juego responsable

1. Lemon Casino quiere asegurarse de que los usuarios que utilizan el sitio web lo hagan de manera responsable. Nos damos cuenta de que el juego de azar puede ser adictivo y afectar negativamente la vida de algunas personas. Debido a que nos preocupamos por nuestros Usuarios y queremos que la experiencia de juego sea agradable, por lo tanto, ofrecemos una serie de instalaciones diferentes que permitirán al Usuario jugar de manera responsable.⁠

2. Es por eso que ofrecemos: límites de depósito, límites de juego y pérdida, límites de tiempo de sesión y autoexclusión por un período de tiempo limitado, así como autoexclusión permanente. El jugador puede solicitar cada una de las opciones enviando un correo electrónico con una solicitud a [email protected]. Cada cambio de límite será confirmado por un mensaje de respuesta. Para la solicitud de autoexclusión, consulte la pestaña AUTOEXCLUSIÓN.

⁠3. Lemon Casino proporciona la posibilidad de autoexclusión mencionada anteriormente por un período de tiempo específico, es decir: 48 horas, 7 días, 30 días o 90 días. Dicho cambio resulta en la imposibilidad de reanudar la actividad de la cuenta hasta el momento acordado anteriormente. Durante la autoexclusión, Lemon Casino hará todo lo posible para evitar que el Jugador abra una nueva cuenta.

⁠4. El Usuario de https://lemon.casino puede determinar de forma independiente la cantidad de depósito, pérdidas, así como los límites de los juegos por un período fijo.

⁠5. Si el Jugador establece un límite por un tiempo determinado y desea reducir o desactivar el límite antes, debe enviar una solicitud al Departamento de Servicio al Cliente. Después de presentar la solicitud, hay un período de 7 días, que es necesario para considerar la solicitud de Lemon Casino. Transcurrido este plazo, las solicitudes se introducirán inmediatamente.

⁠6. Cuando un Usuario bloquea su cuenta, no puede abrir una nueva cuenta hasta que haya expirado el período de suspensión. La nueva cuenta se cerrará y los fondos se congelarán, incluido el bono de bienvenida recibido injustificadamente. Una vez que la suspensión haya expirado, la cuenta se restablecerá junto con la oportunidad de jugar.

⁠7. Si el Usuario decide cerrar la cuenta por completo, no podrá abrir una nueva cuenta inmediatamente. El Usuario deberá explicar por escrito por qué desea volver a abrir la cuenta. Sin embargo, en tal caso, https://lemon.casino se reserva el derecho de no crear una cuenta por ningún motivo.

⁠8. En nuestro sitio web también puede encontrar información y enlaces a entidades externas que pueden ayudar en caso de adicción al juego. Si crees que puedes ser adicto al juego, te recomendamos que busques ayuda en la sección correspondiente o que te pongas en contacto con nosotros por correo electrónico.

⁠9. Al utilizar los servicios en el sitio web de Lemon Casino, el Jugador confirma que es consciente de que la participación en juegos puede resultar en la pérdida de dinero. Solo el propietario de la Cuenta de Jugador es responsable de este estado de cosas. Divulgación de riesgos.

⁠10. Tenga en cuenta que cada Usuario que registre una nueva cuenta acepta los Términos y Condiciones del Reglamento, confirmando expresamente que no tiene otra Cuenta de Jugador previamente registrada y que no se ha autoexcluido en el sitio web de Lemon Casino. De acuerdo con lo anterior, no se devolverán depósitos, pérdidas y ganancias al Usuario cuya Cuenta de Jugador esté asociada a otra cuenta creada de forma deshonesta. La excepción son los fondos restantes no utilizados del depósito que se devolverán al Usuario en su totalidad. Con el fin de analizar completamente los casos mencionados anteriormente, el Departamento de Juego Responsable o el Departamento de Fraude tienen derecho a solicitar documentos adicionales (por ejemplo, identificación) y realizar una verificación telefónica personal.

⁠28. Quejas

⁠1. En caso de quejas o problemas, póngase en contacto con nuestro departamento de Servicio al Cliente en [email protected]. Lemon Casino hará todo lo posible para resolver la queja lo antes posible.

29. Ley aplicable

Los Términos y Condiciones deben regirse por la ley inglesa.

Gracias por tomarse el tiempo para leer las regulaciones del sitio web de Lemon Casino.