Policy for Personvern

Lemon.Casino bruker en rekke data om identifiserbare individer, inkludert data om deg, i sin daglige forretningsdrift. Lemon.Casino er underlagt en rekke regler som regulerer hvordan slike aktiviteter skal utføres og sikkerhetstiltakene som må settes på plass for å beskytte dem ved å samle inn og bruke disse dataene.

Denne personvernerklæringen definerer sikker innsamling, lagring, håndtering, behandling og deling av personopplysninger, inkludert sensitive data, som Lemon.Casino lovlig innhenter fra deg i forbindelse med din bruk av Lemon.Casino-tjenester.

Du samtykker til innsamling, lagring, håndtering, behandling og deling av dine personlige data under denne personvernerklæringen hvis du bruker Lemon.Casino-tjenester. Du kan kontrollere hvordan vi bruker og deler dataene dine ved å bruke verktøy. Denne personvernerklæringen inneholder omfattende informasjon om den. Hvis du ikke er enig i denne policyen, vennligst ikke få tilgang til, bruk eller samhandle med noen Lemon.Casino-tjenester eller noen aspekter av virksomheten.

Vær oppmerksom på at denne merknaden bør leses i sammenheng med våre vilkår og betingelser.

'oss', 'vi', 'vår' refererer til Lemon.Casino

Datakontroll

Orange Entertainment B.V., et selskap registrert på Curacao under registreringsnummeret 158249, med sitt registrerte kontor på Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 31, er kontrolløren av dine personopplysninger. Send oss en e-post på [email protected].

Hvilken informasjon samler vi fra deg?

Vi kan samle inn personopplysninger om deg når du bruker tjenestene våre, inkludert, men ikke begrenset til:

a. ditt fornavn og etternavn;

b. din elektroniske e-postadresse;

c. brukernavnet;

d. Internet Protocol (IP) adresse;

e. telefonnummer;

f. teknisk informasjon om alle enheter du bruker for å få tilgang til tjenestene våre, samt andre tekniske data;

g. informasjon om din Lemon.Casino-tjenestebruk, inkludert når, hvordan og hvor du bruker tjenestene;

h. når du oppretter eller endrer profilen din, angir preferanser, registrerer deg for eller kjøper tjenester gjennom tjenestene;

i. informasjon om din bruk av sosiale medier (hvis du har knyttet våre tjenester til dine sosiale mediekontoer). Informasjonen ovenfor kan potensielt inkludere informasjon fra Facebook og andre sosiale nettverk (inkludert tilgang til vennelisten din og andre ikke-personlige analytiske data), strengt i samsvar med gjeldende Facebooks vilkår og betingelser og andre sosiale nettverksnettsteder - kun til nødvendig grad for å gi deg alle Lemon.Casino-tjenestene;

j. detaljer om dine innskudd og uttak;

k. all annen informasjon du gir oss via våre tjenester;

l. annen informasjon du gir oss når du kontakter vår kundestøtte.

Lemon.Casino kan be om tilleggsinformasjon fra deg som en del av Customer Due Diligence-prosessen og i samsvar med loven.

Personopplysninger samles inn og behandles i samsvar med nasjonal forordning om beskyttelse av personopplysninger (Landsverordening bescherming persoonsgegevens, National Gazette 2010, konsolidert tekst nr. 84) og Europaparlamentets og rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 om beskyttelse av fysiske personer med hensyn til behandling av personopplysninger og fri flyt av slike opplysninger, og om oppheving av direktiv 95/46/EF.

Hvorfor trenger vi denne informasjonen?

Lemon.Casino behandler dataene dine for å gi deg den fulle funksjonaliteten til tjenestene som er tilgjengelige på Lemon.Casino, for å oppfylle juridiske forpliktelser pålagt Lemon.Casino, og/eller for å implementere et helt legitimt formål med databehandling som er i samsvar med dine rettigheter. Disse tjenestene inkluderer databehandlingssikkerhet, forebygging av svindel og hvitvasking og markedsføring.

Lemon.Casino er lovpålagt å behandle data i samsvar med ulike lovbestemmelser og gjeldende lovgivning. Disse inkluderer skatteregler, forskrifter mot hvitvasking av penger og andre forskrifter for lisensierte operatører utstedt av tilsynsmyndigheter.

I tillegg kan Lemon.Casino bruke informasjonen din til følgende formål:

a. å gi deg tjenester som dekkes av Lemon.Casino-nettstedets drift;

b. for å gi personlig tilpasset markedsføringsinformasjon om Lemon.Casino-tjenester som du bestiller eller som kan være av interesse for deg, for eksempel, kan Lemon.Casino sende deg e-post eller vise popup-meldinger om Lemon.Casino-tjenester og oppdateringer;

c. å kommunisere med Lemon.Casino-tjenestebrukere;

d. å tillate deltakelse i interaktive tjenester, turneringer og generelle kampanjer;

e. å varsle deg om endringer i våre tjenester;

f. å forbedre eller endre Lemon.services Casinos og retningslinjer;

g. å organisere konkurranser, kampanjer og bonuser (inkludert kontakt med deltakere, påmeldingsevaluering, premieutdeling, skattebetaling og så videre);

h. for regnskapsmessige, juridiske og faktureringsformål;

i. for faktureringsformål;

j. for ethvert formål godkjent ved lov, inkludert forebygging av forsøk på hvitvasking av penger;

k. å profilere og tilpasse Lemon.Casinos markedskommunikasjon, tilbud og reklamekampanjer som vises på nettstedet og tredjeparts nettsteder og/eller tjenester basert på de kombinerte dataene vi har samlet inn om deg;

l. for elektronisk betalingsbehandling;

m. å bekrefte alderen din og annen personlig informasjon etter behov;

n. å sette opp og administrere brukerkontoen din;

o. å fullføre samsvarsprosedyrene som er pålagt Lemon.Casino;

p. å overvåke transaksjoner for å forhindre svindel og hvitvasking av penger.

Lemon.Casino har mulighet til å profilere dine personlige data, noe som betyr at informasjonen som samles inn kan brukes til å skreddersy kommunikasjon til deg.

Lemon.Casino bruker ikke algoritmer på dine profilerte data for å ta automatiserte avgjørelser som kan påvirke dine individuelle rettigheter eller noen rettigheter som oppstår fra kontrakten mellom Lemon.Casino og deg. Lemon.Casino, for eksempel, gir ikke automatiserte tilbud basert på spillet ditt.

Lemon.Casino, derimot, er pålagt ved lov og lisensvilkår å overvåke spillerne sine for å identifisere personer som opplever eller står i fare for å utvikle spilleproblemer. En spesiell algoritme basert på data som beskriver unike spillere gir oss en estimert sannsynlighet for spillavhengighet, og lar Lemon.Casino samhandle med slike spillere for å tilby hjelp eller støtte. Prediksjonsbaserte beslutninger tas ikke automatisk og krever menneskelig inngrep.

Hvor lenge vil vi beholde dine data?

Vi vil bare beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å utføre formålene og de juridiske forpliktelsene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Dette er i samsvar med Lemon.legitimate Casino er interessert i å gi deg full servicefunksjonalitet samtidig som man overholder gjeldende lovgivning og spesifikke forskrifter.

På grunn av lov- og lisensbestemmelser som er pålagt oss, sier disse forskriftene at Lemon.Casino kan beholde dine personopplysninger i en viss periode etter at du slutter å være kunde. Etter denne perioden vil Lemon.Casino enten trygt slette eller anonymisere informasjonen din. Hvis sletting ikke er mulig (på grunn av sikkerhetskopiarkiver), vil vi lagre, isolere og beskytte informasjonen mot videre bruk.

Markedsføringsformål

Noen av dine personopplysninger kan bli behandlet av våre reklamepartnere der vi har nødvendige samtykker (i henhold til dine preferanser) og/eller juridisk grunnlag for å tillate oss å kommunisere med alle våre kunder via telefon, e-post, push-varslinger, SMS (ved å sende plattformleverandører), og for å informere om premier og/eller gaver fra leverandører mv.

Dette samtykket kan tilbakekalles helt eller delvis når som helst ved å gå til innstillingssiden "Min konto". Gi oss beskjed hvis du trenger ytterligere informasjon.

All vår markedskommunikasjon vil inneholde instruksjoner om hvordan du kan avslutte abonnementet på å motta denne markedskommunikasjonen. Det kan ta opptil 48 timer før forespørselen din er fullstendig behandlet. Uten forhåndssamtykke vil vi ikke dele din personlige informasjon med urelaterte tredjeparter med det formål å markedsføre produktene deres til deg.

Telefoneringer

Telefonsamtaler til og fra vår kundestøtte kan bli tatt opp for opplærings- og sikkerhetsformål, samt for å løse eventuelle problemer som oppstår som følge av tjenesten du mottar.

Cookies

Lemon.Casino og dets tredjepartspartnere (annonserings- og analysepartnere) samler inn informasjon ved hjelp av ulike teknologier som informasjonskapsler og web-beacons og andre teknologier for å forbedre og tilpasse tjenester, nettsteder og din opplevelse; for å la deg få tilgang til og bruke tjenestene uten å skrive inn brukernavnet eller passordet ditt på nytt; å forstå tjenestebruk og våre kunders interesser; for å finne ut om en e-post har blitt åpnet og utført handlinger; og til

• Når det er absolutt nødvendig

Disse informasjonskapslene og lignende teknologier lagrer dine preferanser, slik som språk, søkeparametere, eller det faktum at du har logget inn. Lemon.Casino bruker disse informasjonskapslene for å gi deg en mer personlig opplevelse basert på dine valg.

• For bruk i ytelse og analyser.

Disse informasjonskapslene og lignende teknologier samler inn informasjon om hvordan brukere samhandler med tjenestene, slik at Lemon.Casino kan forbedre hvordan de fungerer. Lemon.Casino bruker analytisk verktøy for å bedre forstå hvordan besøkende kommer til og navigering i våre produkter og nettsider for å identifisere forbedringsområder på områder som navigasjon, brukeropplevelse og markedsføringskampanjer.

• Annonseinformasjonskapsler eller målrettingsinformasjonskapsler

Disse informasjonskapslene samler informasjon om dine nettleservaner for å skreddersy annonser til dine preferanser. Holderen styrer på nettsiden du besøker og deler denne informasjonen med tredjeparter som tjenesteleverandører av reklameteknologi og annonsører.

• Informasjonskapsler fra sosiale medier.

Disse informasjonsopplysningene brukes når du deler informasjon på nettsidene våre ved å bruke en delingsknapp for sosiale medier eller «liker»-knapp, kobler til kontoen din eller samhandler med innholdet vårt via et nettsted for sosiale medier. Slik informasjon vil bli registrert av det sosiale nettverket og kan være knyttet til målretting/reklameaktiviteter.

Deling og behandling av dine personopplysninger

Lemon.Casino deler sikkert informasjon med tredjeparter som hjelper Lemon.Casino med å drive, tilby, forbedre, integrere, tilpasse, støtte og markedsføre sine tjenester. Lemon.Casino vil sikre at alle relasjoner som involverer behandling av personopplysninger er underlagt en dokumentert kontrakt som inkluderer den spesifikke informasjonen og vilkårene som kreves av det relevante regelverket.

Lemon.Casino samarbeider med sine tredjepartspartnere og tjenesteleverandører for å tilby nettsted- og applikasjonsutvikling, spillprogramvare, hosting, vedlikehold, backup, lagring, virtuell infrastruktur, betalingsbehandling, analyse og andre tjenester, som kan kreve at de får tilgang til eller bruke informasjon om deg. Disse inkluderer også programvareleverandører, leverandører av betalingssystemer, enheter som har å gjøre med Lemon.Casino. Hvis en tjenesteleverandør trenger å få tilgang til informasjon om deg for å utføre tjenester på vegne av Lemon.Casino, gjør de det under nøye instruksjon fra Lemon.Casino, inkludert retningslinjer og prosedyrer utformet for å beskytte informasjonen din til enhver tid.

Hvis loven krever det, kan Lemon.Casino avsløre informasjonen din til politiet eller annen offentlig myndighet – dette inkluderer, men er ikke begrenset til, IP-adressen og detaljer om enhver mistenkt ulovlig eller uærlig aktivitet, for eksempel misbruk av en gitt betalingsmåte eller sikkerhetsrisikovurdering.

Kjenn dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

1. Rett til å trekke tilbake samtykket.

Dette vil imidlertid ikke ugyldiggjøre tidligere samtykket behandling.

2. Retten til å bli informert.

Du har rett til å bli informert om hvordan personopplysningene dine behandles og hvorfor.

3. Retten til innsyn.

Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.

4. Rett til retting.

Der personopplysninger er unøyaktige, har du rett til å be om retting og også fullføre ufullstendige personopplysninger.

5. Retten til å bli glemt.

Du kan be oss om å slette dine personopplysninger der det ikke er lovlig grunnlag som krever at vi fortsetter å behandle disse personopplysningene. Denne retten gjelder bare under visse omstendigheter, gitt at juridiske forpliktelser inkluderer datalagringsperioder.

6. Rett til å begrense/gjenstandsbehandling.

Under visse omstendigheter har du rett til å protestere mot eller begrense behandlingen av dine personopplysninger, der denne behandlingen er basert på samtykke eller vår legitime interesse. Til tross for dine innvendinger eller ønsker om å begrense behandlingen, der det er overbevisende legitime grunner eller juridiske forpliktelser, vil vi være pålagt å fortsette behandlingen.

7. Retten til dataportabilitet.

Du har rett til å be om at dine personopplysninger blir gitt til deg i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format og å overføre disse dataene til en annen part. Dette gjelder personopplysninger som behandlingen er basert på ditt samtykke og behandlingen utføres på automatiserte måter.

8. Rettigheter i forhold til automatisert beslutningstaking og profilering.

Du har rett til ikke å bli utsatt for automatiserte beslutninger når avgjørelsen har en betydelig innvirkning på deg; du kan insistere på menneskelig inngripen der det er hensiktsmessig. Du har også rett til å uttrykke dine synspunkter og bestride avgjørelser.

9. Angrerett.

Du har generell rett til å trekke tilbake samtykket du har gitt oss til å behandle dine personopplysninger (i forbindelse med våre markedsføringsaktiviteter) og hvor denne behandlingen er basert på det vi anser som vår legitime interesse.

Politiske endringer

Lemon.Casino kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Lemon.Casino vil legge ut endringer i personvernpolitikken på denne siden, og hvis endringene er betydelige, vil Lemon.Casino gi en mer fremtredende melding ved å legge til en melding på hjemmesidene, påloggingsskjermene eller ved å sende deg en e-postmelding. Lemon.Casino vil også oppbevare tidligere versjoner av denne personvernerklæringen i et arkiv for din vurdering. Lemon.Casino oppfordrer deg til å se gjennom gjeldende personvernerklæring hver gang du bruker tjenester for å holde deg informert om vår datapraksis og måtene du kan bidra til å beskytte personvernet ditt.

Hvis du er uenig i noen endringer i denne personvernerklæringen, må du avstå fra å bruke Lemon.Casino-tjenester og deaktivere din(e) konto(er), som skissert ovenfor.